Wholesale Terms & Conditions

AIERSHA Términos y Condiciones para Mayoristas

Fecha de Vigencia: 08.08.2025


1. Elegibilidad y Cuenta

Este Acuerdo se aplica exclusivamente a clientes mayoristas, distribuidores y socios comerciales cualificados. Para abrir una cuenta mayorista con AIERSHA, debe proporcionar una licencia comercial o registro de empresa válidos.

2. Pedidos y Mínimos

  • Cantidad Mínima de Pedido (MOQ): Pueden aplicarse requisitos de MOQ específicos a productos individuales o conjuntos personalizados.
  • Aceptación de Pedidos: Todos los pedidos están sujetos a la aceptación final de AIERSHA.
  • Pedidos Personalizados: Los pedidos de embalaje personalizado, productos de marca privada o diseños OEM/ODM requieren confirmación por escrito, aprobación del diseño y pago completo o un depósito acordado antes de comenzar la producción.
  • Servicios de Dropshipping: AIERSHA ofrece servicios de dropshipping para socios cualificados.
  • Nota de Cumplimiento: Una parte de nuestros productos está en stock en nuestro almacén de EE. UU. para un cumplimiento más rápido.

3. Precios y Pago

  • Precios al por Mayor: Todos los precios se cotizan en [USD / EUR / RMB] y son exclusivos de Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), costos de envío, aranceles aduaneros y comisiones bancarias, a menos que se indique explícitamente lo contrario.
  • Política de Depósito: Los pedidos personalizados estándar requieren un depósito no reembolsable del 30-50 % del valor total del pedido antes de comenzar la producción. El saldo restante debe liquidarse por completo antes del envío.
  • Métodos de Pago: AIERSHA acepta pagos mediante transferencia bancaria, PayPal (sujeto a un recargo aplicable) u otros métodos previamente aprobados.

4. Producción y Plazo de Entrega

Plazo de Entrega: Los tiempos de producción estimados varían de 7 a 30 días hábiles, dependiendo de la complejidad del producto y la cantidad del pedido. Se recomienda a los clientes que confirmen los plazos de entrega específicos con AIERSHA antes de realizar un pedido. Se pueden discutir más detalles sobre los cronogramas de producción.

5. Envío y Entrega

  • Incoterms: A menos que se acuerde mutuamente por escrito lo contrario, todos los envíos son Ex Works (EXW) desde nuestras instalaciones en Shenzhen o Guangzhou.
  • Costos de Envío: El comprador es el único responsable de todos los gastos de flete, seguro de envío, impuestos de importación, aranceles y tasas de despacho de aduanas.
  • Bienes Dañados: Cualquier daño sufrido durante el tránsito debe ser reportado a AIERSHA dentro de los cinco (5) días hábiles posteriores a la recepción de los productos. Las reclamaciones deben ir acompañadas de pruebas fotográficas claras del daño. AIERSHA se reserva el derecho de organizar un reemplazo, crédito o reembolso a su entera discreción.

6. Devoluciones y Reclamaciones

  • Política de Venta Final: Debido a la naturaleza íntima de nuestros productos, todas las ventas B2B se consideran finales.
  • Artículos Defectuosos: Cualquier artículo defectuoso debe ser reportado a AIERSHA dentro de los siete (7) días posteriores a la recepción. AIERSHA evaluará la reclamación y, a su entera discreción, podrá organizar un reemplazo, emitir un crédito o proporcionar un reembolso.

7. Cumplimiento y Certificación del Producto

Los productos de AIERSHA cumplen con las certificaciones relevantes (por ejemplo, CE, RoHS). Una parte de nuestros productos también puede cumplir con la normativa de la FDA. Las solicitudes de certificación específicas pueden confirmarse durante la fase de cotización o muestra.

8. Propiedad Intelectual

Todos los diseños, logotipos, nombres de productos, embalajes y materiales de marketing asociados con AIERSHA son propiedad exclusiva de AIERSHA, a menos que exista explícitamente un acuerdo específico de co-branding o licencia. La reproducción, modificación o uso no autorizado sin el consentimiento previo por escrito de AIERSHA está estrictamente prohibido.

9. Marketing y Representación de Marca

Se anima a los distribuidores autorizados a utilizar imágenes oficiales y descripciones de productos proporcionadas por AIERSHA. Cualquier material de marketing, campaña o representación pública que emplee la marca de AIERSHA debe recibir la aprobación previa por escrito de AIERSHA.

10. Confidencialidad

Ambas partes acuerdan tratar como confidencial toda la información comercial, precios, diseños y comunicaciones intercambiadas en virtud del presente. Ninguna de las partes divulgará dicha información confidencial a terceros sin el consentimiento previo por escrito de la otra parte.

11. Terminación

Cualquiera de las partes puede rescindir este acuerdo con [Número, por ejemplo, treinta (30)] días de aviso por escrito a la otra parte. Tras la terminación, todas las obligaciones existentes deben ser cumplidas y cualquier pago pendiente liquidado en su totalidad.

12. Limitación de Responsabilidad

AIERSHA no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial o consecuente, incluyendo, pero no limitado a, la pérdida de ingresos, pérdida de negocio, interrupción del negocio o daño a la reputación, que surja de o en conexión con este acuerdo o el uso de sus productos.

13. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de [Insertar su estado/país, por ejemplo, el Estado de California, EE. UU.]. Cualquier disputa estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ubicados en [Insertar jurisdicción, por ejemplo, Los Angeles County, California].

Términos y Condiciones Generales (TCG) para Consumidores

Fecha de Vigencia: 08.08.2025

1. Ámbito de Aplicación y Partes Contratantes

Estos Términos y Condiciones Generales (TCG) rigen la relación contractual entre AIERSHA (en adelante, "nosotros" o "el proveedor") y usted como comprador (en adelante, "el cliente" o "usted"). Se aplican a todos los pedidos realizados a través de nuestra tienda en línea.

2. Celebración del Contrato

La presentación de productos en nuestra tienda en línea no constituye una oferta legalmente vinculante, sino un catálogo en línea no vinculante. Usted presenta una oferta vinculante al completar el proceso de pedido y hacer clic en el botón "Pedido con obligación de pago" al final. Inmediatamente después de enviar su pedido, le enviaremos un correo electrónico para confirmar la recepción de su pedido. Esta confirmación de pedido aún no constituye la aceptación de su oferta. Un contrato vinculante solo se celebra cuando aceptamos su pedido a través de una confirmación de envío por separado o mediante la entrega de los productos.

3. Precios y Pago

Todos los precios indicados en nuestra tienda en línea son precios finales. Incluyen el impuesto sobre el valor añadido legal. Los gastos de envío se añaden por separado.

Ofrecemos varios métodos de pago, que se le mostrarán durante el proceso de pedido. Estos suelen incluir:

  • Tarjeta de crédito
  • PayPal
  • Transferencia bancaria (pago por adelantado)

Para el pago por adelantado, el precio de compra debe transferirse dentro de los 7 días posteriores a la recepción de la confirmación del pedido.

4. Envío y Entrega

La entrega se realizará dentro del plazo de entrega especificado en la página del producto. Los plazos de entrega comienzan tras la recepción del pago. El envío se realiza a través de un proveedor de servicios de envío de nuestra elección. Los gastos de envío se le mostrarán durante el proceso de pedido antes de que finalice su pedido.

5. Derecho de Desistimiento

Como consumidor, tiene derecho a desistir de este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento comienza el día en que usted o un tercero por usted designado, que no sea el transportista, haya tomado posesión del último bien.

Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos de su decisión de desistir de este contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico).

Excepción: El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos para la entrega de bienes sellados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o higiene si su sello ha sido retirado después de la entrega. Esto se aplica en particular a nuestros productos una vez que se ha abierto el embalaje original.

Consecuencias del Desistimiento: Si usted desiste de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted (incluidos los gastos de entrega) sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar catorce días a partir del día en que se nos informe de su decisión de desistir de este contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción original. Podemos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes de vuelta o hasta que haya proporcionado una prueba de que ha devuelto los bienes, lo que ocurra primero.

Debe devolvernos o entregarnos los bienes sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar catorce días a partir del día en que nos comunique su desistimiento de este contrato. Usted asumirá los costos directos de la devolución de los bienes.

6. Garantía y Defectos

Para todos los productos de nuestra tienda en línea existe un derecho de garantía legal por defectos. Si un artículo entregado tiene un defecto, usted tiene derecho a exigir el cumplimiento posterior (reparación o reemplazo). Si el cumplimiento posterior falla, puede desistir del contrato o reducir el precio de compra.

Nota: Los defectos evidentes deben ser reportados a nosotros dentro de las dos semanas posteriores a la entrega de los bienes.

7. Responsabilidad

Somos responsables de manera ilimitada por los daños resultantes de un incumplimiento intencional o gravemente negligente de las obligaciones. En casos de negligencia leve, solo somos responsables por el incumplimiento de una obligación contractual material y en la medida del daño previsible típico del contrato. Esta limitación de responsabilidad no se aplica a los daños resultantes de lesiones a la vida, el cuerpo o la salud.

8. Protección de Derechos de Autor y Marcas

El contenido de nuestra tienda en línea, incluyendo fotos, logotipos y textos, está protegido por derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual. El uso no autorizado está prohibido. Los nombres de marca y logotipos de AIERSHA son de nuestra propiedad y no pueden ser utilizados sin nuestro consentimiento expreso por escrito.

9. Resolución de Disputas

La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución de disputas en línea (ODR), que se puede encontrar en https://ec.europa.eu/consumers/odr/. No estamos obligados y generalmente no estamos dispuestos a participar en procedimientos de resolución de disputas ante una junta de arbitraje de consumidores.


Kontaktinformationen / Información de contacto

Bei Anfragen zu B2B-Bedingungen, Kooperationen oder Produktrichtlinien / Para cualquier consulta relacionada con los términos B2B, cooperación o políticas de productos, póngase en contacto con:

Email: info@aiersha.com
Telefon/WhatsApp: +86 138 2878 2687

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